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L'Office tchadien de régulation des télécommunications (OTRT) a reçu les conclusions d’une enquête sur la qualité des services des réseaux de téléphonie mobile.
A la suite de cette enquête et de ses résultats, l'OTRT a décidé de condamner les opérateurs Airtel, Tigo et Salam à une amende de 1,1 milliard de FCFA pour divers manquements. La nouvelle a été annoncée le 8 août 2012 par le directeur général de l'OTRT, Saleh Idriss Bachar, lors de la séance de publication des résultats de l'enquête.
Le régulateur, a affirmé le directeur général de l'OTRT, demande en outre aux trois opérateurs d'améliorer la qualité de leurs services et exige qu'ils respectent leurs engagements en se conformant à leur cahier de charges.
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